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Envíos y devoluciones

 

El cronograma de envío de Arkon se basa en la cantidad de productos comprados, el peso de su pedido, el tipo de servicio de envío y la ubicación donde se entregará el paquete.

Consulte la tabla a continuación para obtener información detallada sobre el envío.

Arkon ofrece una variedad de métodos de envío diferentes para su pedido. Todos los envíos de Arkon.Com se originan en la ubicación de nuestro almacén y sede corporativa en Arcadia, California.

Los pedidos para Alaska, Hawái y Canadá se enviarán con entrega de correo prioritario de EE. UU.

NOTA: Las tarifas de envío varían de un país a otro y, por lo tanto, se cobrarán en consecuencia. En raras ocasiones, los gastos de envío a ciertos países pueden ser más altos que nuestro costo de envío predeterminado que se indica aquí. Arkon se reserva el derecho de notificar al cliente con anticipación en aquellas raras situaciones en las que los gastos de envío deban modificarse con un precio más alto para cubrir el costo de envío al país respectivo. Esto solo se aplica a pedidos fuera de los Estados Unidos.

NOTA: LOS IMPUESTOS Y DERECHOS DE IMPORTACIÓN NO ESTÁN INCLUIDOS EN EL TOTAL DEL ENVÍO. LOS CLIENTES INTERNACIONALES QUE COMPREN PRODUCTOS EN ARKON.COM SON RESPONSABLES DE CUALQUIER TARIFA, IMPUESTO Y DERECHO ADICIONALES RESPECTIVOS A SU PAÍS.

PAUTAS DE ENVÍO
    • TENGA EN CUENTA: DEBIDO A LA DEMANDA SIN PRECEDENTES de SOPORTES ARKON, podemos tardar de 3 a 5 DÍAS HÁBILES en ensamblar y enviar su pedido. Agradecemos su negocio y su paciencia.
    • Los precios están sujetos a cambios sin previo aviso. Se aplicará el precio vigente en el momento de la presentación del pedido.
    • La dirección de envío DEBE coincidir con la dirección de facturación de la tarjeta de crédito proporcionada. No se permiten ubicaciones de envío alternativas.
    • Los pedidos fuera de los EE. UU. continentales se envían a través de USPS Priority o Global Express Mail.
    • Los envíos son F.O.B. Arcadia, California, a menos que se indique lo contrario.
    • Los pedidos adicionales no recibidos a tiempo para ser incluidos en el envío original se considerarán pedidos NUEVOS. Se aplicarán los cargos de envío normales.
    • Todas las discrepancias de envío deben informarse dentro de los 5 días hábiles posteriores a la recepción del pedido.
    • Las políticas de envío de distribuidores y mayoristas difieren de las que se enumeran aquí. Si usted es un distribuidor o mayorista y desea obtener más información sobre los productos de Arkon, por favor contáctenos.

CONDICIONES DE PAGO
    • Las ventas en línea requieren pago por adelantado.
    • Todos los pedidos deben pagarse en dólares estadounidenses.
    • No hay pedidos contra reembolso.
    • Las formas de pago aceptadas incluyen: tarjetas de crédito Visa, MasterCard o American Express, PayPal, cheque o giro postal por adelantado.


    • Los pagos con cheque o giro postal por adelantado deben enviarse a:
    • ARKON RESOURCES, INC.
    • Attn: Departamento de Procesamiento de Pedidos
    • 20 La Porte St.
    • Arcadia, CA. 91006 EE. UU.
    • Nota: Los pedidos pagados con cheque no se enviarán hasta que el cheque haya sido compensado por el banco.
    • Para la protección de nuestros clientes, Arkon Resources, Inc. persigue agresivamente el fraude con tarjetas de crédito.



POLÍTICA DE DEVOLUCIONES DE ARKON.COM DE 30 DÍAS

 

Si por alguna razón no está satisfecho con un producto que compró directamente en Arkon.com dentro de los 30 días posteriores a la compra, le reembolsaremos el monto total del precio de compra siempre que se cumplan las siguientes condiciones:

    • Póngase en contacto con Arkon para obtener un número de autorización de devolución RMA contáctenos.
    • Las devoluciones enviadas sin autorización de Arkon NO serán aceptadas
    • El reembolso debe solicitarse dentro de los 30 días posteriores a la fecha de la factura.
    • Tiempo de procesamiento del reembolso: 5 días desde el momento de la recepción de la devolución.
    • Los pedidos devueltos o cancelados pagados originalmente por PayPal incurrirán en tarifas de procesamiento de PayPal. Esas tarifas se trasladarán al comprador, deducidas del valor original del pedido que se devuelve a la cuenta de PayPal.
    • Los artículos deben comprarse directamente en Arkon.com. Los artículos comprados a vendedores externos (como Amazon.com) no se pueden devolver a Arkon para obtener un reembolso.
    • Todos los contenidos del paquete deben estar completos y contenidos en el embalaje original del fabricante.
    • Se requiere prueba de compra.
    • Los gastos de envío no son reembolsables. Los artículos pueden estar sujetos a una tarifa de reposición de hasta el 25% del precio de compra si no se cumplen las condiciones anteriores.
    • Si su artículo tiene un defecto de fabricación en sus materiales o mano de obra, Arkon ofrece una garantía limitada de 1 año y puede proporcionar un producto de reemplazo o una pieza de producto sin cargo.
        • Obtenga más información sobre la garantía de Arkon.